-
Un consumator din București care a inițiat mai multe procese împotriva băncii, la care avea un credit în CHF garantat cu ipotecă, a reușit soluționarea cazului la Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, fără avocat și fără să plătească nimic. Consumatorul a luat împrumutul în anul 2008 și de doi ani era în procese cu banca. A aflat de CSALB, a depus o cerere, iar în 2 luni problema lui s-a rezolvat. (mai mult…)
-
Comunicat de presă 31.10.2017 – Cifre record la CSALB în luna octombrie
- oct. 31, 2017
- In Comunicate de presa
Luna octombrie este cea mai bună lună de la înființarea Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, din punctul de vedere al cererilor și al dosarelor constituite, adică acceptate de comercianți pentru a fi rezolvate la CSALB. (mai mult…)
-
Platforma europeană SOL și punctul unic de contact – Ministerul Economiei
- sept. 29, 2017
- In Comunicate de presa
Ministerul Economiei a dat publicității un comunicat de presă prin care anunță că instituția va fi autoritatea competentă și punctul unic de contact cu Comisia Europeană în materia soluționării alternative a litigiilor dintre consumatori și comercianți.
-
RECORD ABSOLUT LA CSALB. UN LITIGIU SOLUȚIONAT ÎNTR-O SINGURĂ ZI
- aug. 31, 2017
- In Comunicate de presa
Litigiul dintre o familie din Slatina, județul Olt, și banca la care avea un credit de nevoi personale în euro s-a stins amiabil într-o singură zi. Consumatorii au depus o cerere la Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar de eliminare a comisionului de administrare. Însă, după analiza dosarului, conciliatorul CSALB a constatat că prevederea referitoare la acest comison, din actul încheiat cu banca în anul 2011, este legală. (mai mult…)
-
Comunicat de presă – Raport CSALB 30.06.2017
- aug. 02, 2017
- In Comunicate de presa
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar a gestionat în prima jumătate de an, 162 de cereri conforme primite de la cosumatorii care au reclamat un litigiu cu o bancă sau cu un IFN cu sediul în România. (mai mult…)
-
COMUNICAT 18.07.2017 – COLABORAREA CSALB CU ASOCIAȚIILE DE CONSUMATORI
- iul. 18, 2017
- In Comunicate de presa
COLABORAREA CSALB CU ASOCIAȚIILE DE CONSUMATORI
Consecvent în demersul pe care și l-a asumat, în sensul continuării eforturilor de informare a consumatorilor de servicii financiare, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a înțeles că una dintre cele mai eficiente soluții în acest sens este reprezentată de colaborarea cu asociațiile de consumatori.
-
UN LITIGIU SOLUȚIONAT ÎN DOAR 8 ZILE
Un consumator din București a reușit, la CSALB, să ajungă la o înțelegere amiabilă cu banca la care avea un credit de nevoi personale în euro, în doar 8 zile. Consumatorul a reclamat existența comisionului de risc în contractul de credit care valora 56 de euro din rata lunară. Banca i-a returnat aproape 1.800 de euro, sumă cu care a și fost închis creditul. (mai mult…)
-
COMUNICAT 15.02.2017 – RECORD: UN LITIGIU SOLUȚIONAT ÎN DOAR 9 ZILE
- feb. 15, 2017
- In Comunicate de presa
RECORD LA CSALB – UN LITIGIU SOLUȚIONAT ÎN DOAR 9 ZILE
Litigiul dintre o consumatoare din București și banca la care avea un credit de nevoi personale în lei s-a stins amiabil în doar 9 zile. Este vorba despre o doamnă de 69 de ani care a depus o cerere la sediul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, (mai mult…)
-
Comunicat CSALB 10.10.2016 – Informare pentru asociațiile de consumatori
- oct. 10, 2016
- In Comunicate de presa
Asociația InfoCons a informat Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar că reprezentantul consumatorilor, domnul Corneliu Vișoianu, “nu mai deține nicio funcție, atât în cadrul Asociației InfoCons cât și în cadrul Federației Asociațiilor de Consumatori, și nu mai reprezintă mișcarea de protecție a consumatorilor” (mai mult…)