-
Populismul, principalul pericol pentru economie și sistemul bancar
- apr. 10, 2024
- In Comunicate de presa
-
De la conflict la negociere. Evoluția ultimilor 8 ani în relația consumatori-bănci
- mart. 27, 2024
- In Comunicate de presa
-
Ce solicită și ce obțin consumatorii de la bănci în 2024? 15 martie, Ziua Mondială a Consumatorilor!
- mart. 14, 2024
- In Comunicate de presa
De la începutul anului, peste 650 consumatori de servicii și produse financiare din România au invocat anumite probleme în derularea contractelor/serviciilor cu comercianții din sectorul financiar bancar și au solicitat băncilor/IFN-urilor o rezolvare amiabilă, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Până la jumătatea lunii martie, băncile au acceptat 175 cereri de negociere (dintr-un total de 420 cereri adresate băncilor).
De la începutul anului s-au încheiat, cu împăcarea părților, 140 de negocieri între consumatori și bănci. În 98% dintre negocierile purtate în acest an, părțile s-au împăcat. Iată câteva exemple despre ce au solicitat oamenii instituțiilor financiare și ce au obținut după negocierile intermediate de un conciliator CSALB. Toată procedura de soluționare amiabilă este gratuită pentru consumatori, durează în medie aproximativ o lună, iar cererea de negociere poate fi completată direct pe site-ul www.csalb.ro în 5-7 minute. Ziua mondială a drepturilor consumatorilor („World Consumer Rights Day”) este marcată în fiecare an pe data de 15 martie! Această zi promovează drepturile şi nevoile consumatorilor din toată lumea. La mulți ani! (mai mult…)
-
Beneficiile obținute de consumatori din negocierea cu băncile s-au dublat în 4 ani
- feb. 06, 2024
- In Comunicate de presa
-
Românii au obținut beneficii de 5.000 Euro din fiecare împăcare cu banca în cadrul CSALB
- ian. 16, 2024
- In Comunicate de presa
-
Sute de cazuri în care băncile inițiază negocierea cu consumatorii
- dec. 12, 2023
- In Comunicate de presa
-
Restructurarea creditelor – principala soluție găsită în negocierile consumatori-bănci din acest an
- nov. 21, 2023
- In Comunicate de presa
-
Scade numărul proceselor dintre consumatori și bănci, crește cel al împăcărilor
- oct. 18, 2023
- In Comunicate de presa, Comunicate de presa
-
Sondaj CURS: Consumatorii se așteaptă ca băncile să-i protejeze
- sept. 13, 2023
- In Comunicate de presa