Disputa cu băncile comerciale poate fi rezolvată și fără a se ajunge în instanța de judecată. La CSALB se pot stinge amiabil litigii care țin de eliminarea și restituirea comisionului de risc/administrare perceput pentru un credit, rescadențarea/reeșalonarea creditului cu diminuarea ratei lunare, scăderea dobânzii și restituirea sumei ce a rezultat din mărirea marjei dobânzilor în mod excesiv, reducerea marjei dobânzii, reducerea soldului și coversia creditelor din CHF în LEI, eliminarea unor clauze abuzive.