4 MODURI PRIN CARE POTI TRIMITE O CERERE DE NEGOCIERE CU BANCA/IFN-UL

Please accept preferences, statistics cookies to watch this video.

pas 1: Descărcați în calculator documentul care corespunde opțiunii dumneavoastră 

Cerere Persoana Fizica – Solutie Propusă

Cerere Persoana Fizica – Solutie Impusă

Cerere Persoana Juridica – Solutie Propusă

Cerere Persoana Juridica – Solutie Impusă

pas 2: Completați documentul/cererea

pas 3: Atașați la e-mail cererea completată, împreună cu copii ale actelor/documentelor justificative (Exemplu: contract de credit, adeverințe/acte/documente prin care să dovediți scăderea veniturilor sau creșterea cheltuielilor etc.)

pas 4: Trimiteți e-mailul la adresa office@csalb.ro

pas 1: Descărcați în calculator documentul care corespunde opțiunii dumneavoastră 

pas 2: Completați documentul/cererea

Cerere Persoana Fizica – Solutie Propusă

Cerere Persoana Fizica – Solutie Impusă

Cerere Persoana Juridica – Solutie Propusă

Cerere Persoana Juridica – Solutie Impusă

pas 3: Printați cererea completată

pas 4: Introduceți în plic cererea completată și printată, împreună cu copii ale actelor/documentelor justificative (Exemplu: contract de credit, adeverințe/acte/documente prin care să dovediți scăderea veniturilor sau creșterea cheltuielilor etc)

pas 5: Trimiteți plicul pe adresa: București, sector 1, strada Sevastopol nr 24, etaj 2, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB).

Varianta 1: Puteți completa cererea la sediul nostru din București, sector 1, strada Sevastopol nr 24, etaj 2, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB)

Varianta 2: Puteți veni la sediu cu cererea printată, după ce o descărcați și completați de aici, în funcție de opțiunea dumneavoastră 

Cerere Persoana Fizica – Solutie Propusă

Cerere Persoana Fizica – Solutie Impusă

Cerere Persoana Juridica – Solutie Propusă

Cerere Persoana Juridica – Solutie Impusă

IMPORTANT: În ambele cazuri, alături de cererea completată și printată trebuie să aduceți copii ale actelor/documentelor justificative 

ATENȚIE! Recomandarea CSALB este de a evita deplasarea la sediul Centrului în perioada pandemiei, din rațiuni de protecție a sănătății tuturor celor implicați (consumatori & angajați/colaboratori ai Centrului).