În 2017, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din Domeniul Bancar a gestionat 1.165 solicitări scrise, cu 150% mai multe față de 2016. Dintre acestea, 505 au fost conforme, cu 115% mai multe față de 2016. Peste 70% dintre solicitări au fost acceptate și de băncile comerciale sau instituțiile financiare nebancare.