Ne dăm mâna online cu consumatorii și cu băncile! Instituirea stării de urgență din cauza COVID-19 nu afectează activitatea CSALB! Puteți completa și transmite cererile de intrare în negociere cu banca/IFN-ul direct din aplicația disponibilă pe www.csalb.ro. Un consumator din Cluj a luat un credit de nevoi personale cu ipotecă în anul 2008. A apelat la CSALB prin intermediul avocatului. Negocierile dintre el și bancă au fost intermediate de conciliator prin telefon și email.