Alexandru Păunescu, CSALB: “Sunt cazuri sociale, în care banca s-a uitat dincolo de cifre. Este o dovadă de responsabilitate socială. Cu toate acestea, am înregistrat în continuare din partea băncilor o serie de refuzuri pe care noi, cei de la Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar nu le putem găsi ca justificate. Pe de altă parte, nu putem intermedia negocieri colective. Fiecare caz trebuie negociat individual cu banca.”