Litigiu soluționat în 17 zile, exclusiv online! Consumatoarea din Botoșani nu a fost nevoită să vină la București ca să-și rezolve diferendul cu banca. Un comision i-a fost eliminat din contractul de credit, dobânda s-a micșorat, drept urmare și rata a scăzut cu aproape 100 de euro, iar consumatoarea a primit și 800 de euro înapoi. (more…)

Toți românii au acces la soluționarea amiabilă prin intermediul CSALB. Indiferent unde locuiesc în țară, consumatorii pot trimite documentele pe email sau poștă/curier, primesc răspunsurile prin aceleași mijloace și țin legătura cu conciliatorii pe telefon. (more…)

La CSALB, Ileana Manole a ajuns la o înțelegere amiabilă cu banca în mai puțin de o lună. Conciliatorul a găsit soluția de mijloc cu care ambele părți au fost de acord. Banca i-a returnat, în final, 1500 de euro, adică jumătate din cât a plătit pe comisioanele de risc și administrare pe durata creditului. (more…)

Prin intermediul CSALB, consumatorii reuseșc să se împace cu băncile. Conciliatorii încearcă să aducă părțile la jumătatea drumului, iar soluțiile să fie acceptabile și pentru consumatori și pentru comercianți. (more…)

Un reportaj care ilustrează cum consumatorii nemulțumiți de relația cu banca au ajuns la o înțelegere amiabilă în mai puțin de o lună. Fără judecată în instanță, fără costuri, rapid, ușor, eficient și profesionist. (more…)

Încă o dovadă că la CSALB litigiile se rezolvă amiabil și rapid! (more…)

După solutionarea la CSALB, consumatorii plătesc rate mai mici și, în multe cazuri, primesc și bani înapoi petru comisioanele achitate ani la rând. Bineînțeles că aceste comisioane sunt scoase din contractele de credit până la finalizarea lor. (more…)

La CSALB se poate! Un reportaj TVR arată cum un român nemulțumit de relația cu banca la care are un credit ipotecar a reușit, cu ajutorul conciliatorilor CSALB, să ajungă la o înțelegere amiabilă în doar 30 de zile. (more…)

Consumatorii care s-au adresat băncii sau unui IFN cu o problema si nu au fost multumiti cu raspunsul primit, pot sa apeleze gratuit la Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, așa cum au făcut și consumatorii despre care vorbește reporterul România TV, Dam Maxim. (more…)